消费回流,离岛免税打开行业增长空间—免税系列专题
我国旅游零售市场受疫情冲击较大,但恢复较快:国内旅游零售行业销售收入由2017年的573亿元增长至2019年的910亿元,复合年增长率为25.9%;受新冠疫情影响,2020年旅游零售行业销售收入下滑至584亿元,2021年,我国旅游零售销售收入为808亿元,恢复至疫情前的89%,显示出一定韧性。
疫情前,中国免税市场规模超过500亿元,复合年增长率为29.4%,2021年市场规模基本恢复至疫情前水平:2017-2019年中国免税市场规模由299亿元增长至501亿元,2021年恢复至481亿元,中国免税市场占全球市场份额由2017年11.2%增长至2021年的28.8%,连续4年增长。拆分来看,国内离岛免税增速最快,占比最高。
“双循环”背景下,国家持续出台政策支持免税行业发展,集中体现在离岛免税上:2020年,离岛新政发布,该文件是离岛免税政策史上较大调整,主要内容有:离岛免税购物额度提升至10万元;离岛免税商品品种增至45种;取消单件商品8000元免税限额规定。免税新政两年来推动海南免税消费逆势大幅增长,很大程度吸引了境外消费回流。
免税行业成为承接消费回流的重要渠道:2021年,中国奢侈品市场规模同比增长37%,总规模达到944亿美元,占中国人奢侈品总消费的比重为64%,占全球市场的比重为30%,中国市场第一次成为全球最大的奢侈品市场;2021年海南奢侈品免税消费在国内全部渠道中占比已经达到13%。
受益于2020年离岛免税新政以及个人奢侈品消费回流,离岛免税销售增速加快,近三年年复合增长率达到83%:随着国内疫情受控,以及受2020年颁布的离岛新政影响,离岛免税的采购量、价格优势、品类及SKU得到较大提升,销售额由2017年的80亿元增长至2021年的452亿元,离岛免税占行业比重突破90%,替代口岸免税店成为主要的免税销售渠道。
中国免税市场高度集中,头部企业市占率超过80%:当前我国共有8家企业获得免税经营资质。2021年,中国前五大免税旅游零售商按销售收入口径统计,合计市占率为98.5%,其中中国中免排名第一,市场份额为86%。海南在营的10家免税店中,中国中免拥有6家。
从趋势看,离岛免税、市内免税或将持续为行业带来增长,线上销售的方式将赋能更多商业模式创新:政策扶持下,持续增加的离岛免税营业面积,直接助力离岛免税店进行品牌扩容、优化消费体验;疫情防控放开后,跨境旅游逐步恢复,市内免税店较好克服口岸免税店购物空间小、租金成本高、游客逗留时间短等弱点,将会在政策落地后分流部分出入境游客;疫情期间,免税商线上渠道逐步完善,疫情后消费方式存在惯性,线上销售有望持续增长,通过线上渠道的搭建,数据的积累,拓展更多创新的商业模式。

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