全球金融机构深度研究系列之三:彭博为什么能成功
2019-07-01
彭博的成功有赖于其禀赋、实势与差异化优势。(1)彭博的创始人布隆伯格具备“金融+计算机”背景,且其职业及从政经历显示出极高的天赋与管理才能,有专业的产品创新能力;(2)彭博成立于华尔街监管松绑的1980年代,美国金融市场快速扩张,对金融信息服务的需求急剧攀升,而过去离散的数据来源已无法满足金融机构需求;(3)彭博将金融与计算机结合,弥补了市场空白,解决了市场痛点,且凭借清晰的产品定位与竞争对手形成差异化竞争,从而对高定价策略形成支撑;(4)通过产品获取客户粘性和流量,后续数据积累与IB社交网络进一步巩固彭博的市场地位。
“归根结底,彭博的成功在于人——我们的员工,他们将一直是我们重要的财富,如果有什么可以用来定义我们公司的特点的话,那就是所有的员工都非常清楚,没有什么比客户服务更重要。而为客户提供最佳服务的唯一途径就是为我们的员工提供最好的待遇。”——Michael Bloomberg
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